Im Moment bieten wir keine Lieferoption an. Sie können jedoch online über die Lieferdienste von Foodora, Lieferando und Wolt bestellen

Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten haben, rufen Sie uns an 0677 631 64824 

Wir freuen uns darauf, Ihre kreativen Ideen umzusetzen! Die meisten unserer Torten werden entweder nach den individuellen Vorstellungen unserer Kunden gestaltet oder aus unserem bestehenden Angebot ausgewählt.

Sie haben die Möglichkeit, Ihr eigenes Modell zu entwerfen. Wir versprechen zwar nicht, es identisch zu reproduzieren, aber wir garantieren, es sogar noch besser zu machen! 😊 Damit wir sicherstellen können, dass Ihre Vorstellung umgesetzt werden kann, senden Sie uns am besten ein Bild an kontakt@zoomserie.at oder über WhatsApp unter +43 67 761 781 960. Wir freuen uns darauf, Ihre einzigartige Torte zu realisieren!

Zoomserie erweitert sein Filialnetz durch Partnerschaften und nicht durch ein Franchisesystem. Wenn Sie sich für Gastfreundschaft, Kaffee und Desserts begeistern, können wir Ihren Erfolg garantieren und gemeinsam mit Ihnen einen Zoomserie-Shop eröffnen.

Bitte senden Sie Ihre Gedanken an kontakt@zoomserie.at

Wenn Sie ein Produkt auf www.zoomserie.at bestellt haben und dieses bei Abholung nicht der Beschreibung und den Spezifikationen auf der Website oder den von Ihnen in der Bestellung angegebenen Details entspricht, können Sie die Abholung verweigern oder das Produkt innerhalb von maximal 24 Stunden zurückgeben und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet. Die Herstellung der Produkte beeinflusst das Ergebnis. Die auf www.zoomserie.at gezeigten Produktfotos dienen nur zur Veranschaulichung, die Dekoration ist standardisiert. Es besteht die Möglichkeit, je nach Kapazität von www.zoomserie.at, zusätzliches Zubehör hinzuzufügen. Bei Online-Bestellungen können Sie personalisierte Dekorationen wählen, die anschließend telefonisch von einem Mitarbeiter von www.zoomserie.at bestätigt werden. Personalisierte Torten können nicht identisch sein, da sie handgefertigt werden und kleine Abweichungen aufgrund der Mengen möglich sind (auf den Fotos können Torten abgebildet sein, die kleiner oder größer sind als die von Ihnen gewünschte Menge). Für jede personalisierte Torte wird abhängig vom gewählten Modell und der gewünschten Portionsanzahl die minimale notwendige Menge bestätigt. Dabei ist eine Toleranz von +/- 500 Gramm der von www.zoomserie.at bestätigten Menge zu akzeptieren. Da es sich um ein individuelles Projekt handelt, können wir die minimal erforderliche Menge nur ungefähr angeben. Stornierung von Bestellungen Bei personalisierten Produkten kann die Bestellung aufgrund der Komplexität der Dekorationselemente vor der Auslieferung storniert werden, wobei die Stornierung mindestens der Produktionszeit entsprechen muss. (Beispiel: Eine Torte mit einer Produktionszeit von 48 Stunden kann mindestens 2 Tage vor der Lieferung storniert werden.) Wird die Bestellung nach Produktionsbeginn storniert, behalten wir uns das Recht vor, die bei Bestellung geleistete Anzahlung einbehalten. Der Kunde ist verpflichtet, den Abhol-/Liefertermin der Bestellung einzuhalten. Änderungen des Abholtermins können telefonisch oder per E-Mail an kontakt@zoomserie.at mit telefonischer Bestätigung der Konditorei vorgenommen werden. Sollte der Kunde das Produkt am vereinbarten Termin nicht abholen und keine telefonische Änderung mitteilen, gilt die Bestellung als stillschweigend storniert. Weitere Fragen Bei Unklarheiten, Sonderwünschen oder weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit per E-Mail unter comenzi@zoomserie.ro oder telefonisch unter 0677 631 6482 von 10:00 bis 20:00 Uhr zur Verfügung. Wählen Sie aus unseren frischen Produkten, die mit den besten Zutaten hergestellt werden!